Bonjour,
je suis Joffrey

Après près de 30 ans dans des Services Clients où on me sollicitait pour (ré)organiser les équipes, améliorer la rentabilité et la satisfaction clients, j’ai eu l’intime conviction qu’avec des objectifs clairs, de la méthode et les bons comportements, toute entreprise ou service peut parvenir à ce que j’appelle le tiercé gagnant: les salariés, les clients et l’entreprise, ce qui permet d'atteindre le potentiel maximum

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Cela passe par l’écoute active et l’approche solution.

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Pour vous aider je peux m’appuyer sur ma double compétence de manager de transition et de coach, mon expertise en méthodologie et la gestion de projets.